Rekisteri- ja tietosuojaseloste – Soutuveneet.fi

1. Rekisterinpitäjä

Y-Myynti Oy (Y-tunnus: 3203139-7)
Jarmo Hotanen
📞 040 833 6553
✉️ jarmo.hotanen@soutuveneet.fi
🌐 www.soutuveneet.fi

2. Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi?

Tilaukset

Keräämme tilauksen yhteydessä seuraavat tiedot asiakkaistamme:

Yksityisasiakkaat:

  • Etunimi ja sukunimi

  • Osoitetiedot (katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa)

  • Sähköpostiosoite

  • Puhelinnumero

  • Asiointikieli ja -valuutta

Yritysasiakkaat:

  • Kaikki edellä mainitut tiedot

  • Yrityksen nimi

  • Y-tunnus ja ALV-tunnus

Tietoja käytetään tilausten käsittelyyn, toimituksiin ja asiakaspalveluun. Käsittelemme tietoja huolellisesti ja lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Yhteydenottopyynnöt

Tallennamme nimen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Tietoja käytetään asiakaspalveluun ja yhteydenottoihin.

3. Evästeet (Cookies)

Sivustomme käyttää evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • Välttämättömät evästeet – Sivuston tekninen toiminta ja perusominaisuudet

  • Toiminnalliset evästeet – Käyttökokemuksen parantaminen

  • Tilastolliset evästeet – Sivuston kävijäseuranta ja analytiikka

  • Markkinointievästeet – Kohdennetun sisällön ja tarjousten esittäminen

Evästeiden käyttöön voit vaikuttaa selaimesi asetuksilla.

4. Upotettu sisältö muilta sivustoilta

Sivustomme voi sisältää upotettua sisältöä (esim. videoita tai artikkeleita). Toisilta sivustoilta peräisin oleva sisältö käyttäytyy kuten vierailija olisi kyseisellä sivustolla. Kolmannet osapuolet voivat kerätä tietoa evästeiden ja seurantateknologioiden avulla.

5. Tietojen luovutus ja siirto

Asiakkaan tietoja voidaan jakaa seuraaville tahoille vain tilausten käsittelyä ja toimitusta varten:

  • Tuotteiden valmistajat tai maahantuojat

  • Kuljetuspalvelut

Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.

6. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on asiakassuhteen, takuuajan tai lainsäädännön vuoksi tarpeellista. Asiakas voi pyytää tietojensa poistamista sen jälkeen, kun kaikki toimitukset, palautukset ja takuuehdot on käsitelty.

7. Oikeutesi omiin tietoihisi

Sinulla on oikeus:

  • Saada pääsy omiin henkilötietoihisi (rekisteriote)

  • Pyytää virheellisten tietojen oikaisua

  • Pyytää tietojen poistamista, mikäli säilytys ei perustu lakisääteiseen velvoitteeseen

  • Vastustaa tai rajoittaa tietojesi käsittelyä soveltuvin osin

Tietopyynnöt voi osoittaa rekisterinpitäjälle (ks. kohta 1). Vastaamme kaikkiin pyyntöihin EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Muita toissijaisia henkilötietojen säilyttämissyitä ovat:

asiakastapahtumien varmentaminen, asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen,
markkinointi, analysointi ja tilastointi, mielipide- ja markkinatutkimukset sekä muut vastaavat käyttötarkoitukset.

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumerot, sähköposti-osoitteet, rekisteröitymistiedot, kuten käyttäjätunnus, nimimerkki, salasana ja muu mahdollinen yksilöivä tunnus, ikä, sukupuoli, arvo tai ammatti ja äidinkieli, asiakassuhdetta koskevat tiedot tuote- ja tilaustiedot, myyjätiedot, värväystiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot, viestinnän toteuttamiseen liittyvät tiedot sekä palveluiden käyttöä koskevat tiedot, kuten selailu- ja hakutiedot, asiakkaan mahdollisesti antamat profilointi- ja kiinnostustiedot, mahdolliset luvat ja suostumukset, mahdolliset tarjonnanestotiedot sekä mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot.

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Asiakasta koskevat tiedot saadaan säännönmukaisesti asiakkaalta itseltään puhelimitse, internetin kautta, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla

6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja luovutetaan yrityksen ulkopuolelle niiltä osin, kuin tilauksen toimittaminen ja tekniset ratkaisut sitä vaativat. Henkilötietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Jos tietoja siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle (esim. varmuuskopionti), huolehdimme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta muun muassa sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuuteen ja käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Tarkastus- ja oikaisuoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Tarkastusoikeutta koskevat yhteydenotot tulee tehdä kirjallisina ja allekirjoitettuina kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.

Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää kohdassa 2. mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle virheen korjaamista koskevan pyynnön.

Kielto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta samoin kuin henkilömatrikkelia ja sukututkimusta varten.

Kielto- ja oikaisuasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä asiakaspalveluun puhelimitse
040 833 6553 tai postitse kohdassa 1. mainittuun osoitteeseen.

Poisto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Manuaalinen aineisto

Manuaalisesti käsiteltävät henkilötietoja sisältävät asiakirjat tuhotaan asianmukaisesti käsittelyn jälkeen.

Sähköisesti tallennetut tiedot

Asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ovat oikeutettuja vain ne työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä asiakastietoja. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla. Tiedot kerätään tietokantoihin, jotka ovat palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä keinoilla suojattuja. Tietokannat ja niiden varmuuskopiot sijaitsevat lukituissa tiloissa ja tietoihin pääsevät käsiksi vain tietyt ennalta nimetyt henkilöt.